羅德凸輪泵廠家怎么為其他品牌泵做了維護
發(fā)布時間:2015-05-12 瀏覽次數(shù):172 在2015年5月,中國石化青島煉油化工機動工程部負責(zé)人打來電話,問我方是否可以維護現(xiàn)場用苯乙烯單元的進口凸輪轉(zhuǎn)子泵,當(dāng)接到這個電話時我感到有些莫名其妙,委婉的說為何進口的凸輪泵壞了,要我廠進行維修工作?有一點大家可能不知道,我方于2014年8月提供了兩臺脫硫脫硝工況用的渣漿泵,并且從前期的安裝調(diào)試、開車試機,羅德公司都派售后人員進行細心的安裝指導(dǎo)工作,可能出于這一點原因,在進口凸輪泵壞的時候才找到了我。
從龍工口中得知,之前他聯(lián)系過進口凸輪泵廠家,然后在被告知超出質(zhì)量保證期后需要按照每天220美元收費,并且售后人員來之后,不能立刻排除原因,有可能返回國外工廠進行維修。鑒于維修周期和維護費用的原因,才給我方打來電話。
我方得知后,立馬和工廠聯(lián)系,給現(xiàn)場要過來泵的故障圖片,分析原因之后,答應(yīng)對方20天內(nèi)把維修好的泵運輸?shù)劫I方使用現(xiàn)場。
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